Test av EasyHideIP → En långsam, dyr och osäker VPN

En sammanfattning för dig som har bråttom

EasyHideIP ger dig tillgång till en av världens sämsta VPN-tjänster. VPN-applikationerna är undermåliga, servernätverket är litet och en hastighetsminskning på cirka 80 % gäller vid fildelning.

Ta dig till vår samlingsartikel för de bästa VPN-tjänsterna i stället, och slösa inte bort viktiga minuter av ditt liv med att läsa mer om på vilka sätt EasyHideIP underpresterar.

EasyHideIP är en seychellisk VPN-leverantör som slog upp dörrarna år 2009. Enligt företagets webbsida ska din IP-adress döljas för ett rimligt pris. Apparna ska dessutom vara användarvänliga och företaget ska även kunna låsa upp alla tänkbara streamingplattformar.

Detta låter ju hur bra som helst. Men jag har dock blivit lurad tidigare, och nu återstår det att se om EasyHideIP:s vackra påståenden stämmer överens med verkligheten.

Men innan allvaret börjar är lite snabbfakta som står på schemat:

På plussidan (+)

Inga säkerhetsbrister kunde hittas

Fem webbtjänster konstaterade exakt samma sak – EasyHideIP erbjuder en säker VPN-tjänst som är garanterat fri från virus, IP-läckor samt DNS-läckor.

• IPLeak.net (ok)
• Browserleaks.com (ok)
• Virustotal (ok)
• Torrent IP Tool (ok)
• VPN Insights (ok)

På minussidan (-)

Man får lite VPN för pengarna

Den VPN-tjänst som EasyHideIP erbjuder kostar mer än vad den smakar. När exempelvis GooseVPN och NordVPN erbjuder lägre priser och samtidigt presterar betydligt bättre än EasyHideIP, kan man inte annat än skratta åt den här prisnivån.

En pengarna tillbaka-garanti som sträcker sig över tre dagar inkluderas dessutom, vilken även den ska räknas som undermålig då CyberGhost erbjuder en öppet köp-garanti på 45 dagar.

Om du gjort misstaget att betala för EasyHideIP, har du förmodligen gjort det med:

• Bitcoin
• Kontokort (Visa/Mastercard)
• PayPal

Långsamma hastigheter

Bashastigheten

När vår testdator inte är skyddad av en VPN är det nedanstående hastigheter som gäller.

• Nerströms: 244 Mbps
• Uppströms: 251 Mbps

EasyHideIP – ett komplett hastighetstest

Nedan får du ta del av de hastigheter som gäller för EasyHideIP, server för server.

En hastighetsminskning på cirka 80 % mot en svensk server är en fullkomligt värdelös prestation. Mätningen i Sverige, och alla andra dåliga hastighetsresultat medför att EasyHideIP är en av världens mest långsamma VPN-tjänster.

Långsam och opålitlig fildelning

Hos EasyHideIP kan man fildela hur mycket man vill – men särskilt snabbt går det inte. En maximal nerladdningshastighet på 47 Mbps mättes upp av oss när vi laddade ner en laglig speldemo på The Pirate Bay.

Den hastighet man fick ut vid fildelning fluktuerade dessutom rejält, då torrentnerladdningen under många stunder stod helt stilla.

Som bäst är det en hastighetssänkning på cirka 82 % som gäller vid fildelning, vilket är en mycket dålig prestation.

Ett litet servernätverk

150+ servrar i 26 länder är ingen dålig prestation. Vi hade faktiskt kunnat acceptera det faktum att servernätverket är litet om inte hastigheterna varit så här pass låga.

Se bara på OVPN, de presterar utmärkt trots att de inte erbjuder ett stort servernätverk.

Netflix samt BBC iPlayer kan inte låsas upp

EasyHideIP har öronmärkt två servrar för Netflix-streaming och en server för BBC iPlayer-streaming, och båda av dessa fungerar utmärkt.

Jag bara skämtar. De fungerar illa, precis som mycket annat som har med EasyHideIP att göra.

Netflix kan inte låsas upp, ej heller BBC iPlayer. Man kan inte ens ta sig förbi de skydd som SVT Play och Viaplay tillämpar. Skandalöst.

VPN-applikationerna är undermåliga

EasyHideIP för Windows

Windows-appen har ett behagligt gränssnitt, men precis där tar det roliga slut. Applikationen slängde ut mig vid fem tillfällen, och Kill Switch-funktionen fungerade bara vid två av dessa tillfällen.

Man behöver inga animerade kartor, fräsiga djur eller annat ”lull lull” för att kunna skydda sig online. Man behöver dock en fungerande VPN-applikation, vilket EasyHideIP knappast erbjuder.

EasyHideIP för iOS och Android

För iOS och Android är det OpenVPN Connect som gäller. Egenutvecklade applikationer hade dock varit att föredra, då man med tredjepartsalternativ tvingas installera VPN-apparna manuellt.

Att behöva pilla med manuella installationer håller inte när det finns över 20 VPN-företag som erbjuder säkra, begripliga och egenutvecklade applikationer för alla enheter som kan skyddas.

Mer specifikt blir det minushögen som gäller, som i sin tur snart svämmar över.

Långsam kundsupport

Kundsupporten kan nås via direktchatt, webbformulär samt via mejl. Sammanlagt skickades två meddelanden, och vid båda av de tillfällena hade supportmedarbetarna gått för dagen.

Meddelandena fördes då vidare till ett e-postbaserat ticket-system, och svaren dröjde tyvärr ett bra tag. Jag behövde vänta i tre dagar för att få svar på min första fråga, och i en vecka för att få svar på den andra frågan.

Svaren var förvisso utförliga och supportmedarbetarna var dessutom kunniga samt trevliga. Men det faktum att EasyHideIP utlovar dygnet runt-support när man i själva verket måste vänta i dagar, bidrar till att man blir besviken.

En välfylld hjälpsektion förvisso tillgänglig. Där hittar man bland annat installationsguider samt mer information om vad en VPN är.

Men sammanfattningsvis; det här håller inte. Den här kategorin får därför hamna i minushögen.

EasyHideIP har ett dåligt rykte online

Efter att jag dammsugit sociala medie-sajter likt Reddit, Facebook och Twitter kom jag fram till följande: Många ogillar EasyHideIP, men det finns faktiskt även ett fåtal nöjda kunder där ute.

Men då ungefär 9 av 10 kunder var missnöjda och bland annat klagade på trasiga applikationer och låga hastigheter kan man inte säga annat än att EasyHideIP har ett dåligt rykte online.

Få egenutvecklade applikationer

Hos EasyHideIP kan man skydda det mesta, inklusive:

• Windows (egenutvecklad app)
• Mac 
• iOS 
• Android 
• Routrar (DD-WRT och Tomato)

Men att bara erbjuda en egenutvecklad applikation är dock svagt. Det faktum att man bara kan skydda tre enheter samtidigt på ett VPN-abonnemang är dessutom ett riktigt lågvattenmärke.

Hos VPN-företag likt Surfshark får man ta del av egenutvecklade och begripliga applikationer för alla enheter som kan skyddas. Hos dem är det dessutom 7 (Cyberghost) och ett obegränsat samtidigt uppkopplade enheter (Surfshark) som gäller.

Mediokra säkerhetsfunktioner

AES 256, som är världens starkaste krypteringsprotokoll, stöds fullt ut. Detsamma gäller för det öppna VPN-protokollet OpenVPN och det numera osäkra protokollet PPTP, som du bara ska använda dig av i nödfall.

EasyHideIP fungerar dock inte tillsammans med WireGuard, som är världens snabbaste VPN-protokoll. Om stöd för WireGuard är någonting du vill kunna ta del av, läs gärna mer om Cyberghost. De presterar bättre än EasyHideIP, och är dessutom billigare.

Kill Switch för Windows

Kill Switch-funktionalitet hittar man bara för Windows. Kill Switch-verktyget kopplar ner din internetuppkoppling per automatik om du skulle tappa kontakten med EasyHideIP:s servrar.

Detta är guld värt rent säkerhetsmässigt då IP-läckor samt DNS-läckor kan förhindras på ett effektivt sätt.

Men att bara erbjuda automatisk Kill Switch för Windows är svagt, i synnerhet då VPN-företag likt Zenmate inkluderar Kill Switch för samtliga enheter som kan skyddas.

Känsliga loggar sparas

Alla VPN-företag sparar loggar. Somliga sparar ofarliga loggar, medan andra sparar loggar av mer känslig natur.

Men hur sköter EasyHideIP sig då?

Du gissade rätt, EasyHideIP underpresterar även här.

EasyHideIP sparar

• Din e-postadress (för tex. supportärenden)
• Betalinformation (krypteras)
• Cookies (på den egna webbsidan)
• Begränsad Google Analytics-data (på samma webbsida)
• Kraschrapporter (anonyma)

De uppgifter som precis nämnts är att betrakta som ofarliga. Men då EasyHideIP samarbetar med både upphovsrättslobbyn och myndigheter så sparar de bevisligen känsliga loggar, även om de påstår att så inte är fallet.

Deras 100% anonymitet-snack kan därmed avfärdas som rent trams. Loggavtalet är dessutom helt överfullt med ”du använder vår tjänst på egen risk”-snack. Mer specifikt går det inte göra annat än att placera hela kategorin under minusstrecket.