Test av PIA → en snabb VPN-tjänst med stöd för WireGuard

En sammanfattning för dig som har bråttom!

Du kan låsa upp Netflix med PIA, så även BBC iPlayer och SVT Play. Du kan även fildela anonymt och få tag på supporten på bara någon minut. Allt som allt är Private Internet Access en av de bästa VPN-tjänsterna just nu. Vi vill alltså rekommendera Private Internet Access helhjärtat.

Som du ser på PIA:s webbsida så lovar de en hel del. Det ska vara loggfritt, apparna ska fungera utmärkt och hastigheten ska det inte heller vara något fel på. Men innan vi granskar hur PIA sköter sig får du ta del av lite snabba fakta.

Kom till rätt del direkt

Bra saker

• Inga känsliga loggar sparas
• Starka kryptering finns
• PIA erbjuder bra VPN-appar
• PIA är en säker VPN-tjänst
• PIA stödjer kampen för ett fritt internet
• De har ett bra rykte
• PIA fungerar på mobil, surfplatta och dator
• PIA låser upp Netflix och BBC iPlayer
• Utmärkt kundsupport
• PIA är en billig VPN
• PIA är en snabb VPN-tjänst
• Snabb och säker fildelning erbjuds

Avrundning

• Bildsammanfattning för PIA
• Vanliga frågor

Inga känsliga loggar sparas

Vissa VPN-företag väljer att spara ner och sälja vidare känslig information till tredjepartsföretag, ofta skumma reklaminstitut. Men Private Internet Access pysslar inte med något sådant fuffens. Loggpolicyn är benhård: Inga känsliga uppgifter sparas.

PIA sparar

• Din e-postadress (för tex. supportärenden)
• Din betalinformation (krypteras – kan inte användas för att spåra dig)
• Cookies (på PIA:s webbsida)
• Begränsad Google Analytics-data (på PIA:s webbsida)
• Kraschrapporter (krypteras – kan inte användas för att spåra dig)

Och det är faktiskt allt. PIA inte samarbetar inte med med vare sig myndigheter eller upphovsrättslobbyn, så du kan känna dig hur säker som helst.

PIA sparar inte

• IP-adresser
• DNS-förfrågningar
• Uppkopplingsloggar (inf. om hur länge du varit uppkopplad mot en specifik VPN-server)
• Tidsloggar (inf. som rör när du kopplar upp dig mot en specifik VPN-server)
• Bandbreddsloggar (inf. som rör hur mycket datatrafik du förbrukar)

Då de VPN-servrar som Private Internet Access använder inte har någon fysisk lagring (HDD/SSD) sparas ingenting som kan avslöja vad du gör på nätet.

PIA:s jurister har dessutom sett till så att många av EU:s ibland ganska integritetskränkande datalagar inte behöver följas. Med detta sagt erbjuder loggavtalet ett mycket bra skydd, och då blir det plushögen som gäller även här.

Starka kryptering finns

Hos Private Internet Access får du tillgång till följande VPN-protokoll:

• OpenVPN, ganska snabbt och extremt säkert.
• WireGuard, mycket snabbt och extremt säkert.
• IPSec (för iOS), mycket snabbt och mycket säkert.

Värt att tänka på är att WireGuard är världens snabbaste VPN-protokoll, så här finns det verkligen inget att klaga på.

Kill Switch finns tillgänglig

Precis som Cyberghost ger även Private Internet Access dig tillgång till ett Kill Switch-verktyg som i sin tur fungerar utmärkt.

Men varför ska du ha en Kill Switch då?

Då Kill Switch-verktyget bryter din internetuppkoppling per automatik om du skulle tappa kontakten med PIA:s servrar, innebär det att du alltid surfar säkert och skyddat.

Kill Switch-verktyget behöver nästan aldrig göra sitt jobb och är även ett resurssnålt verktyg, så det ska du ha aktiverat för jämnan.

Läs gärna mer om hur en Kill Switch fungerar i vår guide.

PIA erbjuder bra VPN-appar

Precis efter att jag betalat för mig fick jag tillgång till alla appar och min inloggningsinformation, så kom igång-processen är minst sagt enkel.

Då jag också är en Windows-torsk av rang börjar vi med att ge Windows-klienten en rejäl genomkörare.

Private Internet Access för Windows

Innan Windows-appen öppnats upp fick jag bestämma vilken typ av gränssnitt som skulle gälla, ett ljust eller ett mörkt? Jag valde det mörka – men det ljusa är säkert helt okej det med.

När jag väl var inne i appen märkte jag att Kill Switch-funktionen var aktiverad som standard (bra där), tillsammans med den starkaste krypteringsalgoritmen.

I övrigt är serverbytena kvicka som bara den, och de funktioner som erbjuds är många till antalet och fungerar perfekt.

Du får bland annat tillgång till gratis Port Forward:

Den funktionen måste du betala extra för hos bland annat Hotspot Shield.

Du kan även automatisera din VPN-uppkoppling på ett smart sätt, så att den exempelvis alltid aktiveras när du startar upp ditt torrentprogram.

Du kan även få en dedikerad (privat) IP-adress, men det kostar lite extra. Men det är faktiskt bra då alla inte behöver eller ens vill ha en privat IP-adress på sin VPN-uppkoppling.

Du kan även välja att undanta program från VPN-skyddet, som till exempel spel eller streamingtjänster, genom att använda dig av split tunneling-funktionen (delad tunnel-funktionen).

Sammanfattningsvis är Windows-klienten mycket stabil och användarvänlig, så här finns det inte heller någonting att klaga på.

Private Internet Access för iOS och Android

Då tar vi en titt på iOS- och Android-applikationerna. Även där fick jag välja om jag ville ha ett mörkt eller ljust tema, och jag provade båda av dessa – som du ser nedan. Det mörka var mest behagligt i mina ögon – men valet av rätt gränssnittsfärg är förstås en subjektiv fråga.

I övrigt var installationen snabbt avklarad då alla inställningar kunde godkännas via fingeravtryck (Face ID funkar också bra). Gränssnittet på mobil-apparna var som väntat lite mer avskalat, vilket är bra. Utöver det finns alla viktiga funktioner tillgängliga såsom Kill Switch och möjlighet att välja protokoll.

Rent prestandamässigt fanns det heller ingenting att klaga över. Alla serverbyten var blixtsnabba, gränssnittet var responsivt som bara den och appen gjorde alltid det jag ville på ett mycket bra sätt.

Nästan alla stora VPN-företag erbjuder funktionsrika och snygga VPN-applikationer, så även Private Internet Access. Du får samma bra VPN-program för alla enheter, så att du slipper krångla med nya gränssnitt.

Så även här blir det plushögen som gäller – med god marginal dessutom.

PIA är en säker VPN-tjänst

Hur vet du om en VPN-tjänst klarar av att hålla dig skyddad online?

Jo, i korthet är den viktigaste faktorn att VPN-tjänsten inte får läcka.

Nu tar vi reda på hur PIA sköter sig rent säkerhetsmässigt:

• IPLeak.net (ok)
• Browserleaks.com (ok)
• Virustotal.com (ok)
• Torrent IP Tool (ok)
• VPN Insights (ok)

Och som du själv ser finns det ingenting att klaga på inom den här kategorin. Inga IP- eller DNS-läckor, virus eller andra säkerhetsbrister kunde hittas.

PIA stödjer kampen för ett fritt internet

Private Internet Access tänker på mer än att bara tjäna pengar, och som en större VPN-företag har de (enligt mig) ett ansvar för att stödja ett fritt internet. Och ja – det gör de också.

Många organisationer får sig en slant. EFF (de kämpar för ett censurfritt internet), Creative Commons (ett öppet licenssystem för bland annat bilder och musik) samt CES (en amerikansk elektronik- och innovationsmässa) får alla generösa bidrag.

Tillsammans med ett trettiotal övriga organisationer och evenemang vill säga.

Private Internet Access har ett bra rykte

Nåväl, vad tycker de befintliga kunderna?

Om du återigen tar en titt på PIA:s webbsida ser du att ett flertal filtrerade kundrecensioner presenteras. Precis som förväntat är samtliga av de som uttalat sig hur nöjda som helst.

Recensionerna är inte fejkade – men för att man ska kunna få en mer rättvis bild än så här måste urvalet vara bättre. Att undersöka hur ett företags rykte är på deras webbsida är som att fråga sin mamma om man är snäll eller inte; svaret blir alltid detsamma.

Med detta sagt dammsögs ett större antal sociala medie-sajter såsom Reddit, Twitter och Facebook, och i korthet var nästan alla nöjda.

Det var i synnerhet:

• Det stora servernätverket
• Den snabba supporten
• De begripliga VPN-apparna
• Det säkra loggavtalet

Som fick mest beröm av de kunder som sagt sitt på nätet.

PIA fungerar på mobil, surfplatta och dator

PIA erbjuder egenutvecklade VPN-applikationer för alla vanliga enheter, vilka inkluderar:

• iOS (egenutvecklad app)
• Android (egenutvecklad app)
• Windows (egenutvecklad app)
• Linux (egenutvecklad app)
• Webbläsare (Chrome, Firefox och Opera)
• Routrar (DD-WRT, Merlin, Tomato och ASUS-WRT)

Det är en utmärkt prestation som man knappast kan klaga på.

Du kan installera PIA i din router

Om du väljer att installera din PIA-uppkoppling i din router öppnas en helt ny värld. Då skyddas alla enheter som kopplas upp per automatik, inklusive lite mer svårskyddade enheter såsom spelkonsoler samt smarta tv-apparater.

Och då en router alltid räknas som en enhet behöver du aldrig bry dig om några ”du får bara ansluta X enheter samtidigt”-begränsningar.

Hos PIA kan du ansluta hur många enheter du vill på en och samma gång, vilket ska räknas som mycket generöst då många av konkurrenterna väljer att ha en begränsning på mellan cirka 3 och 7 enheter.

PIA låser upp Netflix och BBC iPlayer

Under recensionstillfället kunde jag låsa upp amerikanska Netflix med PIA, vilket var en trevlig överraskning.

BBC iPlayer då? Kan du låsa upp den plattformen med?

Ja, det stämmer. Tre brittiska VPN-servrar provkördes, och samtliga av dessa kunde låsa upp BBC iPlayer.

Utöver detta kan du också låsa upp SVT Play och en lång rad andra svenska tv-plattformar om du kopplar upp dig mot en svensk VPN-server.

Utmärkt kundsupport finns

Om vi tar med kundrecensionerna i beräkningarna är kraven mycket högt ställda när det kommer till just kundsupport-delen.

Hos PIA är det webbformulär, chatt eller mejl som gäller för att du ska kunna kontakta kundtjänstpersonalen. Det är perfekt, men hur länge behöver du vänta innan någon svarar?

Omkring 5 minuter om du kontaktar dem via direktchatten, och lite längre om du skriver till dem via supportformuläret.

Utöver detta var supportpersonalen alltid trevliga och mån om att jag skulle vara nöjd, vilket var en bra kontrast mot alla ”här kommer en länk till hjälpsidorna, iväg med dig nu”-svar som många andra VPN-företag gett mig.

I övrigt är även hjälpsidorna välfyllda. Där hittar du bland annat installationsguider för alla enheter som kan kopplas upp, mer information om hur VPN-apparna fungerar samt lite övergripande information om hur en VPN fungerar.

PIA är en billig VPN

Många VPN-företag belönar kunder som är villiga att hänga med länge, dvs. tecknar sig för  långa abonnemang. Som väntat är PIA är inte något undantag, vilket är tacksamt.

Vi rekommenderar att du skaffar det längsta abonnemanget får att således få den lägsta månadskostnaden. Men att först prova på en månad, och efter det satsa på ett längre abonnemang är också en bra idé.

Betala kan du göra med bland annat:

• Kontokort (Visa/Mastercard)
• PayPal 
• Kryptovalutor (Bitcoin, Ethereum med flera)

PIA är en snabb VPN-tjänst

Bashastigheten

Nedanstående hastigheter gäller för vår testdator när internetuppkopplingen är okrypterad.

• Nerströms: ca. 250 Mbps
• Uppströms: ca. 250 Mbps

Private Internet Access – hastigheter i Sverige

Att erbjuda en hastighet nerströms på strax över 240 Mbps i Sverige är en mycket bra prestation. Tack vare WireGuard-protokollet kan du numera surfa hur snabbt som helst med Private Internet Access.

PIA – alla hastighetsmätningar

Nedan hittar du alla hastighetsmätningar vi gjorde.

Snabb och säker fildelning erbjuds

Precis som OVPN är även PIA en perfekt VPN-tjänst för fildelning. Det går snabbt att fildela med Private Internet Access, och då de inte sparar några loggar gör det ingenting om du råkar ladda ner ”fel” filer av misstag någon gång ibland.

Bildsammanfattning för PIA

Vi vill ge Private Internet Access utmärkelsen ”Utmärkt Produkt”, då de presterar bra eller mycket bra inom alla kategorier. Du får alltså en urstark VPN-tjänst för förhållandevis lite pengar om du skaffar ett Private Internet Access-abonnemang.

Vanliga frågor

Nedan svarar vi på ett flertal vanliga frågor som rör Private Internet Access.

Vad är Private Internet Access?

Private Internet Access är en VPN-tjänst som bland annat gör att du kan surfa anonymt och att du kan låsa upp streaming såsom amerikanska Netflix och SVT Play ifall du är i utlandet. 

Hur gör Private Internet Access mig anonym?

PIA använder avancerade krypteringstekniker för att göra din internetuppkoppling anonym samtidigt som du kan låtsas vara i nästan vilket land du vill. 

Är Private Internet Access VPN-appar nybörjarvänliga?

Ja, de VPN-appar som PIA erbjuder är lätta att använda för både nybörjare och personer som är vana att använda VPN-tjänster. 

Erbjuder Private Internet Access någon pengarna tillbaka-garanti?

Ja, Private Internet Access har en pengarna tillbaka-garanti, även kallad ångerperiod, på totalt 30 dagar. Så är du inte nöjd får du pengarna tillbaka utan att behöva svara på en massa krångliga frågor.