Test av F-Secure Freedome→ En fullkomligt värdelös VPN-tjänst

Sammanfattning för dig som har bråttom

F-Secure Freedome VPN är en av världens sämsta VPN-tjänster. Man får inte fildela, och Netflix amerikanska utbud kan inte låsas upp. Priset man tvingas betala är dessutom skyhögt och servernätverket är plågsamt långsamt.

Aha! Antivirus och VPN i ett och samma paket, vad smidigt! Kan man tänka. Men gör inte det. Skaffa en ordentlig VPN-tjänst i stället som uppmärksammas i vår bästa VPN-artikel eller läs mer om NordVPN, och sudda ut denna recensionssida ur ditt minne.

Finska F-Secure grundades år 2008, och är numera ett av världens största webbsäkerhetsföretag. Om man tar en titt på webbsidan hittar man dock inga överdrivna löften. Programvaran ska vara lättanvänd samt säker och din IP-adress ska kunna skyddas på ett effektivt sätt.

Men från mitt håll ser kraven mer brutala ut än så. En lång rad streamingportaler ska kunna låsas upp, och när det kommer till fildelningen – hur fort går det där?

Svar på dessa frågor och fler får du ta del av snart, men först blir det lite snabbfakta som står på schemat.

På plussidan (+)

Finland har starka datalagar

Länder såsom USA, Sverige, Kanada, Nya Zeeland, Storbritannien och Australien har alla någonting gemensamt. Samtliga av dessa ingår i det så kallade Eyes-avtalet, vilket innebär att de gladeligen massövervakar sina invånare.

Om en VPN-leverantör har sitt säte inom Eyes-zonen kan de vara tvungna att samarbeta med något eller några av de övriga medlemsländerna, även om de inte vill.

Men då F-Secure har sin bas i Finland, ett land som inte ingår i övervakningspakten, behöver de inte lyda om ett Eyes-land försöker begära ut information om dig under bordet.

Finland tillämpar dessutom mycket strikta datalagar, vilka lämpar sig perfekt för säkerhetsföretag såsom F-Secure.

Alla viktiga krypteringsprotokoll finns tillgängliga

F-Secure Freedome ger dig tillgång till världens starkaste krypteringsalgoritm, AES 256, som aldrig kommer att knäckas. Om man tar en titt på de VPN-protokoll som stöds hittar man:

• OpenVPN (mycket säkert)
• IKEv2 (mycket säkert)

Som är en relativt bra mix. OpenVPN-protokollet är aktiverat som standard för Mac, PC samt Android, och för iOS är det IKEv2-protokollet som gäller.

Det faktum att F-Secure VPN inte stöder det nya, snabba och säkra VPN-protokollet WireGuard är dock lite av ett avbräck.

För att nämna ett exempel erbjuder Surfshark stöd för WireGuard på samtliga enheter som kan skyddas, och Surfshark presterar dessutom bättre inom alla mätbara kategorier i jämförelse med F-Secure Freedome.

Kill Switch för Windows och Mac

Kill Switch-funktionalitet återfinns för Windows och Mac. Tack vare Kill Switch-verktyget bryts din internetuppkoppling per automatik såvida du skulle tappa kontakten med någon av Freedomes VPN:s servrar.

Det är mycket ovanligt att Kill Switch-verktyget tvingas göra sitt jobb. Men vid tex. serverbyten samt app-krascher ett Kill Switch-verktyg helt ovärderligt, och det bästa man har för att kunna skydda sig mot IP- samt DNS-läckor.

Inte heller här övertygar F-Secure Freedome, då VPN-giganter såsom Cyberghost och ExpressVPN erbjuder inbyggda Kill Switch-skydd för samtliga enheter.

Inga säkerhetsläckor

En VPN-tjänst som inte klarar av att hålla tätt har misslyckats med sitt absolut viktigaste uppdrag; att hålla dig säker på webben.

Säkerhetsbrister såsom DNS-läckor, IP-läckor samt virus ska aldrig accepteras. I de tester du kan beskåda nedan tar vi reda på hur F-Secure Freedome klarar sig i denna mycket viktiga kategori:

• Virustotal.com (ok)
• Browserleaks.com (ok)
• Doileak.com (ok)
• Torrent IP Tool (ok)
• VPN Insights (ok)

Som du själv ser finns det ingenting att anmärka på, och då blir det plushögen som gäller.

BBC iPlayer och SVT Play kan låsas upp

Brittiska BBC är duktiga på att sätta käppar i hjulet för VPN-företag som försöker lura deras kraftfulla brandväggar, men än så längre stretar F-Secure emot bra.

Med detta sagt fungerade BBC iPlayer utmärkt på alla brittiska servrar som testades. Det var inte heller några problem att komma åt SVT Play, eller någon annan svensk tv-plattform på någon av de svenska VPN-servrarna.

Netflix var dock en helt annan historia, men det pratar vi mer om under minusstrecket.

Alla vanliga enheter kan kopplas upp

F-Secure Freedome fungerar med följande enheter:

• iOS (egenutvecklad app)
• Android (egenutvecklad app)
• Windows (egenutvecklad app)
• Mac (egenutvecklad app)

Men det finns samtidigt två svagheter som man tvingas ta hänsyn till. Insticksprogram för webbläsare (tex. Chrome och Firefox) blir man utan, och man kan inte heller installera VPN-tjänsten i sin router.

Detta då F-Secure helst ser att man köper deras egen routerlösning SENSE, som är omotiverat dyr.

Utöver detta kan man koppla upp från tre till sju enheter samtidigt beroende på vilket VPN-paket man väljer att teckna sig för. Det är relativt acceptabelt med tanke på att det är brukligt att man får koppla upp cirka 5 enheter samtidigt med en VPN.

Apparna är snygga och lättanvända

Det är busenkelt att komma igång. Så fort man betalat för sig blir samtliga appar tillgängliga, och jag började som vanligt med att testköra Windows-applikationen.

F-Secure Freedome VPN för Windows

Windows-appen var ett rent nöje att använda. Alla serverbyten genomfördes på momangen, Kill Switch-verktyget var aktiverat som standard och inställningsmenyn var enkel att förstå sig på.

I övrigt var designen ursnygg och gränssnittet följsamt som bara den. Här fanns det ingenting att klaga på!

F-Secure Freedome VPN för iOS

iOS-appen har ett identiskt gränssnitt i jämförelse med Windows 10-applikationen, vilket är ett stort plus då man slipper lära sig hur allt fungerar ytterligare en gång.

Installationen var över på någon minut, och det säkraste krypteringsprotokollet, IKEv2, var dessutom aktiverat som standard.

Jag utförde även ett tjugotal serverbyten i snabb takt med mål att plåga iOS-applikationen ett tag, men den visade lyckligtvis inga tecken på att vilja slänga ut mig.

Det märks att F-Secure har stora resurser bakom sig och därmed har råd att utveckla applikationer i världsklass.

Samtliga VPN-appar som testades var grafiskt snygga, säkra och rappa i gränssnitten. Bättre än så här blir det inte.

På minussidan (-)

F-Secure Freedome är en långsam VPN

Bashastigheten

När vår testdator inte skyddas med hjälp av en VPN är det nedanstående hastigheter som gäller.

• Nerströms: 244 Mbps
• Uppströms: 251 Mbps

F-Secure Freedome: Hastighet i Sverige

I Sverige uppmätte vi en hastighet på 38 Mbps nerströms, vilket medför att man bara får ta del av 18 % av sin egentliga internethastighet.

Men blir det bättre när man kopplar upp sig mot andra länder då?

Nej, F-Secure Freedome är långsamma oavsett vilken IP-adress man byter till.

F-Secure Freedome: Ett komplett hastighetstest

Nedan får du det tvivelaktiga nöjet att ta del av de uppgifter som samlandes in av oss med hjälp av de hastighetstest som utfördes.

F-Secure Freedomes har ett dåligt rykte

På F-Secures webbsida finns det inga handplockade kundomdömen som beskriver dem som det bästa som hänt mänskligheten någonsin, men det gör inte ett jota.

Att jämföra kundomdömen gör jag bäst själv, och med detta sagt gav jag mig ut mot Reddit, Facebook och andra sociala medie-sajter för att ta reda på vad användarna tyckte om F Secure Freedomes VPN-tjänst.

Väl där var stämningen långtifrån perfekt. Som du ser nedan väljer många att slå ner på loggpolicyn, applikationerna (konstigt nog) samt den kundsupport som erbjuds.

Mer specifikt var nästan samtliga av de som yttrat sina åsikter online missnöjda, vilket är tillräckligt uselt för att hela kategorin ska kunna placeras i minushögen.

F-Secure sparar känsliga loggar

Alla VPN-leverantörer sparar harmlös information som tex. kan handla om vilket operativsystem man använder sig av eller hur många enheter man har kopplat upp på en och samma gång.

F-Secure går dock steget längre, och sparar allt för mycket information för att kunna räknas som en loggfri VPN.

F-Secure Freedome sparar

• Din e-postadress (för tex. supportärenden)
• Namnuppgifter (vid registreringen)
• Cookies (på den egna webbsidan)
• Begränsad Google Analytics-data (på samma webbsajt)
• Kraschrapporter (ofarliga – kan inte användas för att spåra dig)
• ”Customer relationship data” (används i marknadsföringssyften)
• Din IP-adress (vid registreringen)

De fem första punkterna är inget att sätta kaffet i halsen över men annonsdata, eller ”customer relationship data”, ska man knappast behöva dras med när man betalar för sig.

Det faktum att de sparar ditt IP-nummer vid registreringsfasen är dessutom förödande för kundernas integritet.

För att strö än mer salt i såret samarbetar F Secure dessutom med både myndigheter samt upphovsrättslobbyn.

Vad gör det att Finlands datalagar är urstarka när F-Secure ändå väljer att dela med sig av både det ena och det andra – helt frivilligt dessutom?

Och det finns mer: F-Secure övervakar all webbtrafik per automatik för att kontrollera att du sköter dig, vilket knappast rimmar särskilt väl med deras 100% anonymitet-slogan.

F-Secure Freedomes loggavtal är så dåligt utformat som det bara kan bli, och det finns ingen anledning att dra ut på lidandet mer än nödvändigt. Här blir det minushögen som gäller med största möjliga marginal.

Freedome VPN kan inte låsa upp Netflix

Hollywood-lobbyn har tvingat Netflix att göra livet surt för samtliga VPN-leverantörer. En kraftig brandvägg samt regelbundna IP-räder från Netflix sida medför att många VPN-aktörer inte klarar av att stå emot.

Men hur ser det ut när det kommer till F-Secure Freedome?

Jodå, resurserna finns nog allt – men inte viljan. I supportforumet länkar de till en av Netflix hjälpsidor: ”Varför vi blockerar VPN-tjänster?”

Det tyder på att F-Secure har lagt sig platt och valt att acceptera läget. De har helt enkelt gett upp. De vill inte låta sina kunder låsa upp Netflix, även om de har resurser nog för att lyckas.

Fildelning är strängt förbjudet

Hos F-Secure är fildelning fullkomligt förbjudet precis överallt. Enligt de själva togs detta beslut för att de inte ville bryta mot lagen, bara är löjligt. Det är lagligt att fildela med en VPN, så även att erbjuda VPN-kunder tillgång till anonym fildelning.

Hur snabbt kan man fildela?

Som väntat kunde jag inte ta sig förbi F-Secures fildelningsspärr, trots att jag laddade ner en fullt lagligt Linuxdistrubution.

0 Mbps, det är resultatet som gäller från Freedome VPN:s sida när man försöker fildela.

Långsam kundsupport

F-Secure är ett jätteföretag, och då kan man ju förvänta sig att kundsupport värd namnet erbjuds.

Men nej, VPN-företaget underpresterar även här. F Secure ger dig tillgång till ett magert supportforum samt en chattklient som mig veterligen håller stängt dygnet runt.

Man kan även skicka i väg frågor via ett webbformulär. Men inte heller det fungerar. Jag skickade sammanlagt i väg fyra frågor, och fick inte ett enda svar.

Svårtolkad och dyr prissättning

I skrivande stund finns det tre olika VPN-paket att välja på, och det är bara en sak som skiljer dem åt: Hur många enheter man kan koppla upp på en och samma gång. Basversionen tillåter tre samtida uppkopplingar, plusversionen fem och premiumversionen sju.

Det går även bra att prova på F-Secure Freedome gratis i upp till fem dagar, men tänk på att säga upp abonnemanget i tid då du garanterat inte kommer bli nöjd. Om du glömmer säga upp dig för Freedome VPN tecknas du automatiskt för ett helårsabonnemang.

Utöver detta är idén med en fast startavgift unik för just Freedome. Nästan alla VPN-tjänster erbjuder en rabatt under den första medlemstiden. Men inte Freedome VPN, de dubblerar i stället månadsavgiften med hjälp av en klumpsumma.

Betala kan man göra med bland annat:

• Kontokort (Visa/Mastercard)
• PayPal

Och man kan inte betala med Bitcoin.