Test av ZoogVPN → En snabb uppstickare som inte utmärker sig

En sammanfattning för dig som har bråttom

ZoogVPN presterar bra eller mycket bra inom alla mätbara kategorier. De låser även upp alla streamingplattformar, och servernätverket är snabbt.

Men då det finns VPN-tjänster som presterar betydligt bättre än ZoogVPN råder vi dig att sluta läsa precis här, för att i stället ta dig till vår samlingsartikel där vi pratar mer om de bästa VPN-tjänsterna i Sverige.

ZoogVPN slog upp sina dörrar år 2013 och ägs av säkerhetsföretaget Zoog Services Ltd, som har sitt säte i Grekland.

Om man tar en titt på webbsidan ser man att det är snabba serverhastigheter, ett välslipat loggavtal, ”military grade encryption” samt snygga appar till alla tänkbara plattformar som gäller.

I recensionen nedan tar vi reda på om de vackra påståendena stämmer överens men verkligheten. Men innan dess får du stirra på liten faktaruta:

Stöd för många typer av enheter

Precis som de själva förvarnade oss om är kan VPN-appar knappast ses som någon bristvara. ZoogVPN fungerar bra med bland annat:

• PC (egenutvecklad app)
• Mac (egenutvecklad app)
• iPad (egenutvecklad app)
• iPhone (egenutvecklad app)
• Android (egenutvecklad app)
• Linux
• Smarta TV-apparater (med Android TV – tex. Philips/Sony)
• Kodi-Boxar
• Routrar (DD-WRT och Tomato)

Utöver detta kan man som mest koppla upp fem enheter samtidigt, vilket är en standardnivå som många VPN-leverantörer väljer att lägga sig på.

Surfshark är dock betydligt starkare inom den här kategorin, då de inte tillämpar någon enhetsbegränsning överhuvudtaget.

Servernätverket är inte stort – men tillräckligt

För ZoogVPN är det 38+ servrar i 28+ länder som gäller, vilket innebär att de ska räknas in som en ganska liten VPN-aktör. Men i detta fall är det ingen nackdel.

Mer högpresterande VPN-jättar såsom ExpressVPN erbjuder servernätverk med över 5 000 servrar, men det är inte alltid storleken som räknas.

Då ZoogVPN:s servrar är väl optimerade, strategiskt placerade och snabba räcker 38+ servrar utmärkt för att man ska kunna fildela samt vardagssurfa kvickt och smidigt.

Se bara på OVPN. Deras servernätverk är inte ofantligt större än ZoogVPN:s, och trots det presterar de utmärkt.

Relativt snabbt servernätverk

Bashastigheten

Dessa hastigheter gäller för vår testdator när den inte skyddas med en VPN.

• Nerströms: 244 Mbps
• Uppströms: 251 Mbps

ZoogVPN – ett komplett hastighetstest

Den svenska server som testkördes bjöd bra hastigheter. 185+ Mbps nerströms är en fullt acceptabel prestation.

I Storbritannien gick det än bättre undan..

..men i USA avstannade hastigheterna något.

ZoogVPN är inte en av världens snabbaste VPN-tjänster. I synnerhet då IvacyVPN, som dessutom presterar bättre än ZoogVPN, tillhandahåller än högre hastigheter.

ZoogVPN presterar dock bra i det kompletta hastighetstest som du kan titta på nedan, men de övertygar inte helt då hastigheterna stannar av rejält i takt med att avstånden blir större.

Apparna är snygga och användarvänliga

Alla VPN-leverantörer erbjuder egenutvecklad programvara för Windows, och här kommer mina tankar om ZoogVPN:s app för samma plattform.

ZoogVPN för Windows

Windows-klienten är avskalad och fin och nästan som en mobilapp till utseendet, vilket bara är positivt i mina ögon.

Ett säkert VPN-protokoll samt ett minst lika säkert krypteringsprotokoll är även aktiverade från start. Tillsammans med Kill Switch-verktyget vill säga – som vi pratar mer om lite längre ner i recensionen.

I övrigt var serverbytena snabbt överstökade, och appen kändes alltid både rapp och säker.

ZoogVPN för iOS

Då var det dags för iOS-appen att få sig en liten översyn. Installationen var snabbt avklarad då den kunde godkännas via Touch ID (Face ID funkar också bra), och då jag redan bekantat mig med Windows-varianten kände jag mig som hemma direkt.

Rent tekniskt fanns det heller ingenting att klaga på. Serverbytena var snabba, alla viktiga säkerhetsprotokoll fanns tillgängliga och mer specifikt gjorde appen alltid det jag ville utan att streta emot.

För att sammanfatta läget var samtliga appar som testkördes hur trevliga som helst. Här finns det ingenting att slå ner på, vilket innebär att det blir plushögen som gäller även här.

Många viktiga säkerhetsprotokoll finns tillgängliga

Dagens starkaste krypteringsstandard, AES 256, stöds fullt ut. Detta gäller även för det öppna VPN-protokollet OpenVPN samt IKEv2, som båda är mycket säkra.

Något stöd för WireGuard inkluderas dock inte, och det är synd då det är världens snabbaste VPN-protokoll. Så även säkert som berget.

Om det är ett bra stöd för WireGuard som du är ute efter, då är NordVPN ett utmärkt alternativ.

Kill Switch för Mac och Windows

Kill Switch-verktyget arbetar alltid i bakgrunden och ser till din internetanslutning bryts per automatik om du skulle tappa kontakten med ZoogVPN:s servrar.

Att Kill Switch-verktyget tvingas göra sitt jobb är dock ovanligt, men då verktyget är det bästa man har för att kunna skydda sig mot IP- samt DNS-läckor ska det alltid vara aktiverat.

Det faktum att ZoogVPN inte erbjuder stöd för Kill Switch för Android och iOS är dock svagt. I Synnerhet då bland annat Zenmate tillhandahåller en automatisk Kill Switch för samtliga enheter som kan skyddas.

Ett smart censurskydd erbjuds

Om man vistas i länder som gillar att censurera internet såsom Kina, Turkiet, Ryssland, Vitryssland eller Irak kommer du snabbt märka att det blir svårt att komma åt många vanliga sajter såsom Youtube, Facebook och Reddit.

Att regeringarna i fråga dessutom är mästare på att särskilja vad som är VPN-trafik gör läget än mer hopplöst.

Men ZoogVPN har en bra lösning på detta lilla problem, eller det vill säga en säkerhetsfunktion som döljer din VPN-trafik på ett smidigt sätt.

I korthet går funktionen ut på att all VPN-trafik maskeras så att övervakarna tror att det rör sig om vanlig HTTPS-trafik, och tack vare det kan du låsa upp alla vanliga webbsidor (och webbtjänster) – oavsett var du befinner dig.

Men på hemmaplan samt i andra fria länder ska verktyget dock vara avaktiverat, då hastighetsläget tar sig en ganska bra smäll.

Tips: Cyberghost erbjuder exakt samma funktionalitet, och de är dessutom både billigare och mer högpresterande i jämförelse med ZoogVPN.

Inga säkerhetsläckor kunde hittas

ZoogVPN testades mot fem webbverktyg, och som väntat hittade jag ingenting att slå ner på:

• Browserleaks.com (ok)
• Doileak.com (ok)
• Torrent IP Tool (ok)
• VPN Insights (ok)
• DNSLeak.com (ok)

Snabb fildelning på öronmärkta servrar

Vissa VPN-aktörer, såsom ExpressVPN, väljer att tillåta fildelning på samtliga servrar – medan andra VPN-alternativ såsom F-Secure bannlyser fildelning helt och hållet.

ZoogVPN väljer att öronmärka ett flertal servrar för fildelning och det är med andra ord fritt fram fildela på många, men inte riktigt alla servrar. Men omkring 70 procent av servrarna är trots allt ”p2p”-märkta, så fildelningsservrar kan knappast räknas som någon bristvara.

ZoogVPN och torrenter – hur snabbt går det?

En vansinnigt laglig Linux-distribution laddades ner via qBittorrent, och den maximala nerladdningshastigheten låg på cirka 190 Mbps.

En hastighetsminskning på cirka 25 % mot en svensk fildelningsserver är ett utmärkt resultat, som förvisso slås av de VPN-tjänster som presterar bäst.

ZoogVPN är omtyckta online

Om man tar ytterligare en titt på webbsidan ser man att VPN-företaget stoltserar med tre användarbetyg som beskriver ZoogVPN som det bästa som hänt VPN-branschen någonsin.

Jag säger inte att användaromdömena är fejkade, det är de inte – men tre filtrerade recensioner ger knappast någon rättvis bild gällande huruvida de är populära online eller inte.

Jag gav mig ut och gjorde lite egna efterforskningar på sociala medie-sajter såsom Facebook, Twitter och Reddit – och väl där var tongångarna i huvudsak positiva.

Det är främst kundserviceavdelningen, programmen samt serverhastigheterna som beröms i störst utsträckning, och det tycker jag verkar logiskt.

Inga känsliga loggar sparas

ZoogVPN säger själva att inga känsliga loggar sparas, och det stämmer. Men det är mer än så som är intressant.

Samarbetar de med upphovsrättslobbyn eller myndigheter?

För att kunna få ett bra svar på den frågan måste loggavtalet granskas – och det gör vi nu.

ZoogVPN sparar

• Din e-postadress (krypteras)
• Cookies (på hemsidan)
• Begränsad Google Analytics-data (på hemsidan)
• Bandbreddsloggar (inf. som rör hur mycket datatrafik man förbrukar)
• Betalningsinformation (krypterad – kan inte användas för att spåra dig)

Men det är faktiskt allt, och ovanligt lite måste jag säga. De samarbetar inte heller med vare sig upphovsrättsorganisationer eller myndigheter – så även där kan man känna sig säker.

ZoogVPN sparar inte

• IP-adresser
• DNS-förfrågningar
• Tidsloggar (inf. om hur länge man varit uppkopplade mot en specifik server)
• Uppkopplingsloggar (inf. som rör när man kopplar upp sig mot en specifik server)

Mer specifikt är loggpolicyn säker, begriplig och helt fri från juridiska finter – precis som det ska vara.

Netflix samt BBC iPlayer kan låsas upp

Upphovsrättslobbyn vill kunna sälja samma material flera gånger om till olika regioner/världsdelar – och på grund av detta är de också måna om att människor som bor i ”fel” länder inte ska komma åt ”fel” material.

VPN-företagen lyckades under en tid ”lura systemet” för att ge samtliga kunder tillgång till allt material – oavsett vilket land de bodde i. Men Netflix, BBC samt HBO har dock börjat sprattla emot, och numera är det bara de mest resursstarka VPN-aktörerna som klarar av att låsa upp samtliga tv-plattformar.

Som du själv förstår från rubriken klarar ZoogVPN av att överlista många stora streamingplattformar inklusive Netflix, BBC iPlayer och iTV-Hub.

Precis som väntat fungerar även SVT Play utmärkt på de svenska servrarna, vilket förvisso inte är någon större prestation – men alltid uppskattat.

Snabb och kunnig kundsupport

Under en tid fanns kunde man bara komma i kontakt med supportpersonalen via ett webbformulär samt via e-post, men numera har även en chattklient ploppat upp. Och det var just denna som användes när jag kontaktade VPN-företaget i fråga.

Totalt sett kontaktade jag supportmedarbetarna två gånger: En gång på kvällen och en gång mitt på dagen. Vid båda av dessa tillfällen fick jag ett trevligt och korrekt svar inom cirka 30 sekunder, vilket är hur bra som helst.

Om man tar en titt under supportfliken hittar man även en FAQ-sektion. Där finner man bland annat installationsguider för samtliga enheter som kan kopplas upp (en himla massa) samt svar på grundläggande frågor rör vad en VPN är.

Bra prisnivå

ZoogVPN erbjuder två typer av VPN-abonnemang: Ett gratisalternativ och en premium-VPN-tjänst.

ZoogVPN Free

Gratisversionen kommer dock med ett flertal begränsningar. Ett bandbreddstak på 2 GB per månad gäller, och du får dessutom enbart använda dig av tre VPN-servrar (New York, Amsterdam och Holland).

Även hastighetsläget påverkas. När det kommer till gratisversionen är det tyvärr bara “Best effort bandwidth” som gäller.

Gratisalternativ ska bara ses som en liten bonus, och inte något långvarigt alternativ. Gratisversionerna fungerar dessutom bara som inslussningsportar till premiumalternativen, och det är givetvis inget fel med det.

ZoogVPN Premium

Om man tar en titt på premiumalternativet blir man av med alla de begränsningar som nämnts ovan. Som väntat belönar de även kunder som väljer att hänga med länge – så du sparar som mest pengar på att teckna dig för det längsta VPN-abonnemanget.

Men samtidigt; då ZoogVPN inte kan utmärka sig mot konkurrenterna, då ska man inte heller betala för deras VPN-tjänst.

Utöver detta inkluderas även en pengarna tillbaka-garanti som sträcker sig över sju dagar, och gäller oavsett vilket VPN-abonnemang du väljer att teckna dig för. Men för att kunna nyttja pengarna tillbaka-garantin måste man följa ett flertal villkor:

• Du får inte ha misskött dig på något sätt (vanlig regel)
• Du får inte ha förbrukat mer än 2 GB data
• Du måste ge ZoogVPN-supporten en ärlig chans att hjälpa dig

Dessa villkor är rimliga, och när det kommer till databegränsningen räcker 2 GB åtminstone för att ladda ner någon mindre torrent samt för att utföra några snabbare hastighetstester.

På minussidan (-)

Här var det tomt..