VPN-tekniken har många fördelar, men ibland kan olika problem uppstå. Du ska aldrig behöva acceptera att en VPN-tjänst inte fungerar eller bara ger halvdana hastigheter.
Om VPN-uppkopplingen är långsam eller programvaran krånglar kan det snabbt bli frustrerande. Men lyckligtvis kommer här nedan ett större antal knep som fixar till nästan alla problem som kan uppstå med din VPN.
VPN-uppkopplingen är för långsam
På grund av den starka krypteringen kan din internetanslutning bli något långsammare när du använder en VPN-tunnel. Men om du märker att hastigheten inte håller måttet finns det flera saker du kan testa för att förbättra situationen.
Bra lösningar (+)
1. Använd en bra VPN
Som du ser på vår topplista över VPN-tjänster finns det tre VPN-tjänster som är bäst i test. De har snabba servrar, och sparar inga känsliga loggar. Ett bra tips är att byta till någon av dem, läs gärna om dem här nedan.
Cyberghost
CyberghostMest VPN för pengarna!
Private Internet Access (PIA)
OVPN
I vårt stora test över VPN-tjänster kan du läsa att vi har testat över 60 VPN:er, och de tre ovan är alltså de som presterat bäst.
2. Byt server
När du väljer server finns det en enkel tumregel: anslut dig alltid till den server som ligger närmast din fysiska plats. Det ger oftast den bästa hastigheten, med några få undantag.
De flesta VPN-appar låter dig också automatiskt välja den server som presterar bäst för tillfället. Det alternativet heter normalt ”Välj snabbaste server automatiskt” eller något liknande.
När du byter från en långsam server till en snabbare bör din hastighet förbättras märkbart. Tänk också på att det är en bra idé att köra hastighetstester då och då för att försäkra dig om att servern du använder håller måttet.
3. Byt till WireGuard
Det snabbaste VPN-protokollet som också är säkert är WireGuard. Har du ett annat protokoll, exempelvis OpenVPN, kan du få upp till tre gånger högre hastighet genom att byta protokoll till WireGuard. Att byta protokoll är enkelt och det gör du lättast på inställningsfliken för VPN-appen.
Om din VPN inte har stöd för WireGuard är det ett bra tips att byta till någon av VPN:erna vi berättar om här ovan. De har alla stöd för WireGuard.
VPN-appen fungerar inte
VPN-appar fungerar generellt bra, men problem kan ändå uppstå. Här nedan berättar vi om saker du kan göra för att försöka laga en krånglande VPN-app.
Bra lösningar (+)
1. Kontrollera att du angett rätt inloggningsuppgifter
Det vanligaste är att man försöker logga in med sin e-postadress istället för det användarnamn man blivit tilldelad. Om du har glömt bort användarnamnet: sök efter det i din mail så hittar du det säkert. Att återställa inloggningen är också enkelt. Det kan supporten hjälpa dig med.
2. Kontrollera att du är ansluten mot internet
Stäng ner VPN-klienten helt och öppna en webbsida (vilken som helst). Om du fortfarande inte får kontakt med webben är det förmodligen din egen internetanslutning som inte fungerar.
För att komma tillrätta med problemet: Stäng av din router – dra ut strömsladden och låt den vila någon minut. Om inte det funkar borde du kontakta din operatör och höra om något problem finns på deras håll.
En annan bra idé är att höra med supporten för din VPN gällande om det finns några driftstörningar. Vid driftstörning hos din VPN räcker det nästan alltid med att byta VPN-server.
3. Starta om VPN-mjukvaran/datorn
Börja med att starta om VPN-programmet, och om inte det funkar är det lika bra att starta om datorn.
4. Rensa all gammal VPN-mjukvara
Om du precis har bytt VPN-leverantör eller provat flera olika VPN-tjänster kan du ha äldre VPN-mjukvara som ligger och skräpar.
Ha för vana att avinstallera alla VPN-klienter som du inte använder för tillfället. Detta då VPN-program ibland kan bråka lite med varandra (rättighetsproblem etc.). Om du inte vill avinstallera övriga VPN-program helt, se då till att de inte startar tillsammans med Windows.
Så här går processen till för att du ska lyckas med detta (för Windowsanvändare):
Tryck Ctrl+Alt+Delete -> Välj ”Aktivitetshanteraren” -> Gå in under fliken ”Autostart”. Därefter avaktiverar du all VPN-mjukvara som du inte använder för tillfället.
5. Se till att VPN-mjukvaran är uppdaterad
Den VPN-mjukvara du använder dig av ska vara av den senaste versionen. Alla VPN:er vi tipsar om har VPN-program som uppdateras automatiskt, så detta är sällan något problem. Genom att starta om VPN-appen, eller att installera om den, säkerställer du att du har den senaste versionen.