Mullvad VPN
Säker men funktionsfattig
Uppdaterad: 2021-03-03
Besök Mullvad VPN
Besök Mullvad VPN
Höjdpunkter
  • En extremt säker VPN
  • Utmärkt app för Windows
  • Låser inte upp Netflix
  • Långsam kundsupport
Betyg:
6.9
Hastighet
6
Säkerhet
10
Funktioner
6.5
Streaming
5
Betyg:
6.9
Besök Mullvad VPN
Meny
Mullvad VPN
Säker men funktionsfattig
Uppdaterad: 2021-03-03
Besök Mullvad VPN
Besök Mullvad VPN
Höjdpunkter
  • En extremt säker VPN
  • Utmärkt app för Windows
  • Låser inte upp Netflix
  • Långsam kundsupport
Betyg:
6.9

Test av Mullvad VPN: En säker VPN som inte utmärker sig

Mullvad VPN är precis som det låter en svensk VPN-aktör som funnits med sedan 2009. Företaget grundades av Fredrik Strömberg samt Daniel Berntsson, och huvudkontoret är fortfarande beläget i Göteborg.

En sammanfattning för dig som har bråttom

Mullvad är ingen dålig VPN, men då många andra VPN-leverantörer erbjuder exakt samma egenskaper (eller bättre) till ett lägre pris, når Mullvad inte hela vägen fram.

Konkurrensen är stenhård inom VPN-nischen, så en extremt säker VPN-tjänst med en vattentät loggpolicy utmärker sig inte lika tydligt som för bara några år sedan.

Numera är det snabb och tillgänglig kundsupport som gäller, och det faktum att Netflix inte kan låsas upp är problematiskt. Mer specifikt är CyberGhost och ExpressVPN betydligt bättre val, sett ut ett helhetsperspektiv.

Besök gärna VPN-topplistan för att kunna jämföra alla VPN-alternativ mot varandra, då Mullvad inte når hela vägen fram.

Om du besöker VPN-företagets webbsida ser du att apparna ska vara lättanvända, men om man bortser från det påståendet blir man helt beskonad från diverse marknadsförings-skryt – vilket alltid är lika skönt.

Hur som helst måste vi ta reda på hur Mullvad VPN sköter sig, och det gör vi nu.

FaktaInfo
Företagets säteSverige
P2P och torrentingTillåts
Netflix amerikanska utbudNej
BBC iPlayerJa
SVT PlayJa
Antal servrar400+ i 39+ länder
VPN-protokollOpenVPN och WireGuard
Krypteringsteknik (högst)AES 256
Kill SwitchJa (Windows)
Antal samtida enheter som tillåts5
Support viaWebbformulär och mail
Pengarna tillbaka-garanti30 dagar
Pris från€5.00
WebbsidaMullvad.com

Alla vanliga enheter kan kopplas upp

Som rubriken säger kan du koppla upp många typer av enheter, såsom:

  • Windows (egenutvecklad app)
  • Mac (egenutvecklad app)
  • Linux (egenutvecklad app)
  • iOS
  • Android
  • Routrar

Och som du själv ser är det egenutvecklade appar som gäller för Windows, Mac samt Linux, men på mobilsidan är det dock diverse tredjepartsalternativ som gäller. Dessa är minst lika säkra men installationsprocessen blir samtidigt lite mer omständlig, i synnerhet för nybörjare.

I övrigt fungerar även Mullvad bra med Tor, och du kan dessutom skydda dig med Mullvad med hjälp av följande routermodeller och programvaror:

  • Asus Merlin
  • DD-WRT
  • IPFire
  • Tomato 
  • OpenWRT

Utöver detta kan maximalt fem enheter kopplas upp på ett och samma abonnemang, vilket är en standardgräns som majoriteten av Mullvads konkurrenter tillämpar.

Loggpolicyn är vattentät

Likt precis varenda VPN-leverantör på marknaden hävdar även Mullvad VPN att det är en ”no logs policy” som gäller. Men för att vi ska kunna vara säkra på att så är fallet måste loggpolicyn granskas i sömmarna.

Mullvad sparar

  • Betalningsinformation (krypterad – kan inte användas för att spåra enskilda användare)
  • Uppkopplingsloggar (rensas var femte minut)

Och det är faktiskt allt. Men innan jag börjar berömma Mullvad för deras extremt välskrivna loggavtal går vi igenom vad de inte sparar.

Mullvad sparar inte

  • IP-adresser
  • Våra e-postadresser
  • Namnuppgifter
  • DNS-förfrågningar
  • Tidsstämplar (inf. som rör när vi kopplar upp oss mot en specifik server)
  • Bandbreddsloggar (inf. som rör hur mycket datatrafik vi förbrukar)
  • Google Analytics-data 
  • Cookies

loggpolyci-för-mullvadvpn

Utöver detta tillämpar Mullvad en anonymitetsåtgärd som de är helt ensamma om att erbjuda, dvs. inloggning via anonyma kontonummer.

mullvadvpn-inloggningsnummer-genereras

Tack vare denna lösning behöver du aldrig uppge ditt namn eller din e-postadress, vilket är unikt.

Mer specifikt har Mullvad infört en vansinnigt säker registreringslösning, och om man väljer att fokusera på loggavtalet en stund är det mycket lättbegripligt samt helt befriat från juridiska finter.

På bilden nedan ser du för övrigt hur betalloggarna krypteras.

krypterad-betaldata

Det tål att repeteras: Mullvad sköter sig helt exemplariskt inom denna kategori och då blir det plushögen som gäller – med god marginal dessutom.

Alla viktiga säkerhetsprotokoll finns tillgängliga

Utöver dagens mest vässade säkerhetsstandard, AES 256 över OpenVPN-protokollet, finns även det kryptobaserade WireGuard-protokollet tillgängligt.

I teorin ska WireGuard erbjuda särskilt snabba hastigheter samt mindre latens, och det påståendet stämmer även i praktiken.

I dagsläget fungerar Android-, iOS-, Linux- samt Mac-applikationerna utmärkt tillsammans med WireGuard.

wireguard-logo

Kill Switch-funktionalitet erbjuds dock bara för Windows. Kill Switch-verktyget ser till att din internetkoppling bryts per automatik såvida exempelvis ett serverbyte misslyckas eller om en VPN-app skulle krascha.

Verktyget arbetar alltid i bakgrunden, och när det väl är aktiverat skyddas du mot diverse IP- samt DNS-läckor på ett mycket effektivt sätt.

Inga säkerhetsbrister upptäcktes

Som vi redan gått igenom är loggpolicyn helt vattentät, men det faktumet betyder ingenting om Mullvad inte håller vad de lovar rent säkerhetsmässigt.

Mullvad VPN grillades mot sammanlagt fem webbtjänster, och tog sin igenom alla test jag slängde åt deras håll:

  • IPX.ac (ok)
  • Doileak.com (ok)
  • VPN Insights (ok)
  • DNSLeaktest.com (ok)
  • Virustotal.com (ok)

Säkerhetsläget är med andra ord urstarkt.

inget-virus-i-programvaran-för-mullvad
Inget virus eller andra tråkigheter i programvaran..

inga-ip-läckor-för-mullvadvpn
Inga IP-läckor enligt VPN Insights..

inga-dns-läckor-för-mullvadvpn
Inga DNS-läckor..

Mullvad VPN:s servrar är någorlunda rappa

Bashastigheten

Det hastighetsläge som gäller utan en VPN-uppkoppling i ryggen hittar du nedan.

Nerströms: 244 Mbps
Uppströms: 251 Mbps
Latens: 12 ms

baslinjetest-för-vpn-recensioner

Sverige

Den svenska server som provkördes bjöd på acceptabla hastigheter, både uppströms och nerströms – som du ser på bilden nedan.

Nerströms: 49 Mbps
Uppströms: 8 Mbps
Latens: 113 ms

servertest-i-sverige-för-mullvadvpn

Storbritannien

I Storbritannien gick det ännu bättre undan. Ett hastighetsläge på omkring 90 Mbps nerströms är inget att skämmas över.

Nerströms: 88 Mbps
Uppströms: 8 Mbps
Latens: 239 ms

USA

På grund av att avståndet mellan Sverige och USA är minst sagt påtagligt är de amerikanska servrarna oftast de tröttaste i bunten, och detta påstående stämmer även här.

Omkring 10 Mbps nerströms är ett mycket svagt resultat, som bland annat NordVPN slår med hästlängder.

Nerströms: 9 Mbps
Uppströms: 2 Mbps
Latens: 198 ms

servertest-i-usa-för-mullvadvpn

Allt som allt är servrarna tillräckligt kvicka för att hamna i plushögen, men inte med någon större marginal.

Du kan ladda ner torrenter anonymt med Mullvad

Med tanke på att i princip alla VPN-kunder vill kunna fildela anonymt ska samtliga VPN-företag erbjuda ett bra stöd för just detta, men så är inte alltid fallet.

Fildelning via Bittorrent- och p2p-protokollet är vansinnigt bandbreddskrävande, vilket bidrar till en ökad belastning på VPN-servrarna – och dessa typer av servrar är knappast gratis att äga och drifta.

Utöver detta kan diverse upphovsrättsorganisationer knacka på och fråga vad som försiggår, men då Mullvad inte samarbetar med de skummisarna spelar det ingen roll.

Hur som helst är det helt ok att fildela hur mycket man vill på samtliga servrar. Mullvad bjussar dock inte på några ”Kom och fildela här”-skyltar på webbsidan. Men då företaget trots allt har knåpat ihop en egen Bittorrent-guide bör de tycka att fildelning är en ganska trevlig hobby som förtjänar lite extra skydd.

Då smiter vi vidare till testandet. Som du ser nedan gick det mycket bra undan när jag tankade hem en vansinnigt laglig testfil (En Linuxdistrubution) via qBittorrent.

Hastighetsläget, dvs. 18.4 MiB/s eller omkring 154 Mbps, är mer än godkänt.

mullvad-test-för-torrenting

BBC iPlayer och SVT Play kan låsas upp

Många av de större streamingplattformarna gör allt de kan för att låsa ute VPN-användare. Ibland vinner streamingjättarna, och ibland VPN-aktörerna.

Med detta sagt kan åtminstone BBC iPlayer samt SVT Play låsas upp utan några som helst problem. Vid testtillfället var det heller inte tal om någon lagg eller några frysningar, vilket även det uppskattades.

bbc-iplayer-fungerar-med-mullvadvpn

Serverparken är relativt stor

I dagsläget finns 400+ servrar tillgängliga i 39+ länder. Om man bara fokuserar på serverparkens storlek är denna betydligt mindre än många konkurrenters, men då servrarna är strategiskt placerade (alla viktiga länder finns representerade) bör samma park kunna beskrivas som fullt tillräcklig.

ett-antal-av-de-vpn-servrar-som-erbjuds

Priset är fast och ganska lågt

Du kommer aldrig hitta några ”teckna dig för X år, spara 129% och få en elektrisk trehjuling”-erbjudanden hos Mullvad, men det gör inget.

Mullvad kör med ett fast och relativt lågt pris. €5 per månad gäller alltid, oavsett hur länge du vill vara kvar.

Tack vare detta slipper man bli pressad att binda upp sig mot långa avtal – men du går samtidigt miste om chansen att spara en hacka genom att visa att du är lojal, dvs. beredd att hänga kvar länge.

Den enda prissänkning som erbjuds faller in om du betalar med en kryptovaluta, tex. Bitcoin. Då är det 10% rabatt som gäller.

Surfshark är exempelvis ett betydligt bättre val såvida du letar efter en billig VPN.

Utöver detta ingår även en pengarna tillbaka-garanti som sträcker sig över 30 dagar, som dessutom är helt befriad från diverse begränsningar.

Visst, om du betalat kontant eller via någon form av kryptovaluta kan samma garanti inte utnyttjas, men det är knappast någonting som är unikt för just Mullvad.

Hur som helst – om du skulle vara missnöjd hojtar du till på kundtjänst-gänget så hjälper de dig vidare.

Mullvad har mycket gott rykte online

Om vi tar ytterligare en titt på webbsidan ser vi att densamma är helt befriad från diverse filtrerade användarrecensioner. Och med detta sagt måste ett antal sociala medie-sajter undersökas för att vi ska kunna få en bättre bild gällande huruvida de befintliga kunderna är nöjda eller inte.

Mer specifikt beröms Mullvad för i princip allt, och det är i synnerhet säkerhetsläget samt Windows-appen får flest skopor med kärlek.

mullvad-omdöme-på-reddit

De negativa rösterna klagar dock på att det är något svårt att komma igång (och det stämmer – åtminstone för nyinvigda) samt att prisnivån är lite väl tilltagen.

För att sammanfatta läget hör man oftast bara bra saker om Mullvad på diverse diskussionsforum, jämförelsesajter och dylikt, och med detta sagt hamnar även den här kategorin i plushögen.

Windows-appen håller hög klass

App-utbudet är tyvärr inte jättestort, men Windows-klienten är åtminstone välsvarvad – och den fick sig en genomkörare som heter duga.

Sekunden efter jag loggat in möttes jag av ett snyggt och lättförståeligt gränssnitt. Serverbytena var dessutom kvickt överstökade, och efter bara någon minut kände jag mig helt hemma i appen. Observera gärna att ”Blockera när frånkopplad”-alternativet (dvs. Kill Switchen) alltid bör vara aktiverad.

Allt som allt var jag mycket nöjd över hur Windows-appen betedde sig. Det skulle vara en riktig dröm om samma fantastiska gränssnitt fanns tillgängligt även på mobilsidan.

mullvadvpn-klient-för-windows

Neutralt (+-)

Sverige ingår i Eyes-avtalet

Efter det andra världskriget var över bestämde Storbritannien och USA sig för att inleda ett informationssamarbete.

Detta kan förstås låta bra och helt naturligt: Två allierade länder snicksnackar lite om säkerhetsläget med mål att kunna bevara freden. Så var det ett tag, men inte längre. I samma allians hittar vi numera 14 länder, som alla signalspanar på sina respektive medborgare, och då Mullvad har sitt säte i Sverige omfattas de ofrivilligt av Eyes-avtalet.

Detta är dock ingen ”biggie” när det kommer till Mullvad VPN. Då de inte sparar några känsliga loggar finns det heller inte en chans att någon skum regering skulle få reda på vad vi pysslar med online.

På minussidan (-)

Kundsupporten är långsam och svåråtkomlig

För vana användare kan alla nummerkombinationer, manuella installationer och dylikt betas igenom ganska fort, men för nyinvigda sådana är dessa manövrar säkerligen lite mer kniviga.

Vid de tillfällena kan det vara skönt att kunna kontakta supportgänget på ett smidigt sätt, men den lilla manövern är tyvärr ganska svår. För mig tog det flera minuter innan jag ens visste hur jag kunde få fatt på supportmedarbetarna, men tillslut hittade jag rätt e-postadress.

Hur som helst är det ”support@mullvad.net” som gäller. Kundsupporten har dessutom ”bara” öppet under kontorstid, vilket innebär att vi kan tvingas vänta ett bra tag innan ett korrekt svar dimper ner i inkorgen.

Sammanlagt kontaktades företaget en gång, och vid det tillfället tog det omkring 20 timmar innan ett korrekt svar togs emot. 20 timmars väntetid är kanske ingen katastrof, men då många support-avdelningar är betydligt bättre uppstyrda än så här måste denna kategori tyvärr placeras i minushögen.

chattlogg-med-mullvadvpn

Till Mullvads försvar är i alla fall hjälpsektionen snyggt utformad. Där hittar vi installationsguider för alla enheter som kan kopplas upp, grundläggande information om VPN-tekniken samt mycket mer.

hjälpsektion-för-mullvadvpn

Netflix kan inte låsas upp

Vid recensionstillfället kunde inte Netflix kraftiga Proxy-brandvägg överlistas, och det var med andra ord omöjligt att ta del av streamingjättens fullständiga utbud. Detta var förstås mycket tråkigt då Mullvad-gänget gör så mycket rätt inom andra områden.

Jämför alla VPN-tjänster på topplistan

Har du provkört Mullvad VPN? Och om så är fallet – är du nöjda? Hör gärna av dig via kommentarsfältet för att diskutera mer eller kläm till med ett användarbetyg vettja.

Sammanfattande tankar
Mullvad är en säker VPN som inte når hela vägen fram
Betyg:
6.9
Prenumerera
Notifiera mig om
guest
0 Kommentarer
Inline Feedbacks
Visa alla kommentarer
Mullvad VPN
Betyg:
6.9
  • En extremt säker VPN
  • Utmärkt app för Windows
  • Låser inte upp Netflix
  • Långsam kundsupport

Mer om VPN