Recension VPN.ac → En långsam VPN som inte låser upp Netflix

En sammanfattning för dig som har bråttom

VPN.ac klarar inte av att låsa upp vare sig BBC iPlayer eller Netflix. Servernätverket är dessutom långsamt – så även allt för litet.

Vi rekommenderar att du slutar läsa precis här, för att i stället ta dig till vår samlingsartikel med de bästa VPN-tjänsterna. De VPN-tjänsterna presterar betydligt bättre än VPN.ac, och är dessutom mer prispressade.

VPN.ac grundades år 2009 och ägs av rumänska Netsec Interactive Solutions. VPN-servrar hittar man i över 20 länder och då det är just Rumänien som gäller omfattas de inte av Eyes-samarbetet, som består av ett flertal länder som signalspanar hej vilt.

Om vi tar oss in på VPN-företagets webbsida ser vi att deras slogan lyder: “Faster, safer, better. A service built by security professionals”.

Huruvida de vackra orden stämmer eller inte tar vi reda på snart – men innan dess blir det lite snabbfakta som står på schemat.

På plussidan (+)

Inga säkerhetsläckor kunde identifieras

Sammanlagt testades VPN.ac mot fem webbtjänster, och precis som väntat kunde inga brister hittas:

• IPLeak.net (ok)
• Browserleaks.com (ok)
• Virustotal (ok)
• Torrent IP Tool (ok)
• VPN Insights (ok)

Apparna är enkla och funktionsrika

Någon minut efter att man betalat för sig trillar ett välkomstmail ner i inkorgen. Väl där finns all information man behöver såsom avtalsvillkor och länkar till VPN-apparna.

VPN.ac för Windows

Windows-appen var en riktigt trevlig historia. Inställningarna var lätta att justera och Kill Switch-funktionen var aktiverad redan från start tillsammans med ett säkert VPN-protokoll.

Serverbytena var dock något mer krångliga än nödvändigt då dessa inte sköttes helt automatiskt. Innan en ny server kan väljas måste man koppla bort sig från den server man är uppkopplad mot just nu.

Det är ingen stort hinder förstås, men detta kunde VPN.ac ha skött betydligt smidigare. Se bara på NordVPN, där behöver man inte vänta längre än en halv sekund på att byta server.

I övrigt var gränssnittet mörkt och fint, men de som önskar kan även välja att aktivera det ljusa läget.

VPN.ac för Windows

iOS-klienten då? Håller den en bra nivå?

Det gör den faktiskt. iOS-appen är snygg, säker och funktionsrik. Installationen var dessutom avklarad på någon minut då alla inställningar kan godkännas via Touch ID (Face ID funkar också bra).

Gränssnittet var rent och fint, serverbytena var blixtsnabba och allt som allt påminde appen mycket starkt om Windows-klienten. Att VPN-apparna liknar varandra är ett stort plus i min bok, då detta bidrar till att inkörningsperioden minskar markant.

Då var det dags för ett litet prestandatest. I vanlig ordning bytte jag server ett tiotal gånger i snabb följd, och appen visade aldrig några tecken på att tröttna på mig, vilket innebär att den ska räknas som välgjord.

Förutom ett mindre irritationsobjekt i Windows-appen var jag mycket nöjd med det jag fått uppleva. Båda av de appar som testkördes får tummen upp från min sida – och då är det plushögen som gäller även här.

Många viktiga säkerhetsprotokoll finns tillgängliga

Världens mest säkra krypteringsalgoritm, AES 256, har fullt stöd. Detsamma gäller för dessa VPN-protokoll:

• OpenVPN (mycket säkert)
• IKEv2 (mycket säkert)
• L2TP/IPsec (säkert)
• PPTP (som bäst mediokert)

Något stöd för WireGuard erbjuds dock inte, och det är synd då WireGuard är världens snabbaste VPN-protokoll. Det är dessutom lika säkert som OpenVPN och IKEv2.

Om det är ett utmärkt stöd för WireGuard som du är ute efter, då är svenska OVPN ett bra val.

Kill Switch för alla enheter

Kill Switch-verktyget bryter all nätverkstrafik per automatik om förbindelsen mot VPN-företagets servrar skulle brytas. Kill Switch-verktyget den i särklass mest viktiga säkerhetsfunktionen, och verktyget ska alltid vara aktiverad när det är möjligt.

Att erbjuda Kill Switch för iOS, Android, Windows och Mac är mycket starkt. Det är främst bara de bästa VPN-tjänsterna, likt Cyberghost, som erbjuder automatisk Kill Switch för samtliga enheter.

Kina-läge inkluderas

Utöver detta ingår även ett ”Kina-läge”, som ska aktiveras om du vill kunna surfa obehindrat i länder som tillämpar starka censurlagar, såsom:

• Kina
• Förenade Arabemiraten
• Egypten
• Nordkorea
• Iran
• Turkiet

De hastigheter man får ut minskar dock markant när man använder sig av det läget.

Inga känsliga loggar sparas

Då alla VPN-aktörer kör med ”Vi sparar aldrig några känsliga loggar”-prat är det upp till oss att granska loggpolicyn för att kunna försäkra oss om att så verkligen är fallet.

Och den undersökningen sätter vi igång med bums.

VPN.ac sparar

• Din e-postadress (för tex. supportärenden)
• Cookies (på hemsidan)
• Begränsad Google Analytics-data (på hemsidan)
• Betalinformation (krypterad)
• Tidsstämplar (inf. om när man kopplar upp sig mot en specifik VPN-server)

Kan de uppgifter som precis nämnts betraktas som känsliga?

Nej, verkligen inte.

De få uppgifter som väl sparas kan inte användas för att röja din identitet, och lagras på en krypterad server som rensas dagligen.

VPN-företaget samarbetar inte heller med vare sig upphovsrättslobbyn eller myndigheter, vilket innebär att du ska kunna känna dig hur säker som helst.

VPN.ac sparar inte

• IP-adresser
• DNS-förfrågningar
• Uppkopplingsloggar (inf. som rör hur länge du varit uppkopplad mot en specifik VPN-server)
• Bandbreddsloggar (inf. som rör hur mycket data du förbrukar)

Mer specifikt är VPN-företagets loggpolicy begriplig, säker och välskriven.

De beskriver tydligt varför de sparar en viss mängd information och vilka insatser de gör för att hålla samma uppgifter säkra.

Här finns det ingenting att anmärka på.

Rumänien ingår inte i Eyes-avtalet

Rumänien, och i förlängningen även VPN.ac, befinner sig utanför Eyes-samarbetet och den så kallade Eyes-zonen.

Eyes-samarbetet består av ett femtontal regeringar, inklusive USA, Storbritannien och Sverige, som har full rätt att signalspana på sin befolkning.

Huruvida ett VPN-företag som verkar inom Eyes-zonen kan påverkas eller inte är en omtvistad fråga, men faktum att VPN.ac håller sig på ett betryggande avstånd från övervakningssamarbetet kan bara ses som ett stort plus.

VPN.ac har ett mycket bra rykte online

Om vi återigen tar en titt på VPN-företagets webbsida ser vi att de stoltserar med ett antal filtrerade recensioner. Samtliga av dessa beskriver VPN.ac som det bästa VPN-företaget någonsin.

Jag påstår inte att omdömena skulle vara fejkade, de är säkert äkta – men urvalet måste vara betydligt bättre än så här för att vi ska kunna få ett bra grepp om huruvida kunderna är nöjda eller inte.

Med detta sagt undersöktes en lång rad sociala medie-sajter och webbforum såsom Facebook, Twitter och Reddit – och mer specifikt verkar nästan alla vara nöjda.

VPN-företaget beröms bland annat för serverhastigheterna, den väl uppstyrda supportavdelningen samt apparna.

Jag delar dock inte deras entusiasm fullt ut, vilket du kommer kunna läsa om lite längre ner i recensionen.

Många typer av enheter kan kopplas upp

Hos VPN.ac kan man koppla upp i princip allt, såsom:

• Windows (egenutvecklad app)
• Mac (egenutvecklad app)
• iOS (egenutvecklad app)
• Android (egenutvecklad app)
• Linux (egenutvecklad app – beta)
• Webbläsare (Chrome, Firefox och Opera)

Utöver detta kan man installera VPN.ac-uppkopplingen i ett flertal routrar, såsom:

• OpenWRT
• AsusWRT/Merlin
• DD-WRT
• Tomato
• Advanced Tomato
• pfSense

Som mest kan sex enheter kopplas upp på en och samma gång, vilket ska ses som relativt generöst med tanke på var konkurrenterna lägger sig.

Surfshark är dock outstanding inom den här kategorin, då de inte tillämpar någon enhetsbegränsning överhuvudtaget.

På minussidan (-)

Långsam kundsupport

För att kunna kontakta kundservicemedarbetarna är det direktmail eller ett kontaktformulär som gäller. Någon chattklient hittar man inte, och det är lite problematiskt.

Sammanlagt skickades två frågor, och båda av dessa besvarades efter cirka 2 timmar. Det är lite väl långsamt då bland annat IvacyVPN, som kostar mindre än hälften så mycket som VPN.ac, tillhandahåller kundservicemedarbetare som alltid svarar inom maximalt en minut.

Även om det finns kundserviceavdelningar som är betydligt långsammare än så här räcker VPN-företagets insats hela vägen. Den här kategorin blir därför den första som tynger ner minushögen.

Långsamt servernätverk

Bashastigheten

Utan en VPN-uppkoppling är det nedanstående hastigheter som gäller för vår testdator.

• Nerströms: 244 Mbps
• Uppströms: 251 Mbps

Sverige

Den svenska p2p-server som provkördes gav oss ett acceptabelt resultat. Men en hastighetsminskning på cirka 40 % mot en svensk VPN-server är samtidigt långt ifrån perfekt.

I Storbritannien gick det än mer långsamt..

.. och i USA låg hastighetsminskningen på cirka 85 %.

Nedan kan du ta del av det fullständiga hastighetstestet, server för server.

VPN.ac är långt ifrån långsammast inom VPN-nischen, men det här resultatet räcker dock inte för att hela kategorin ska slippa placeras i minushögen.

Fildelning tillåts – men snabbt går det inte

Det går alldeles utmärkt att fildela via Bittorrent- samt p2p-protokollet mot följande servrar:

• Sverige
• Luxemburg
• Kanada (Toronto)
• Nederländerna
• Schweiz
• Frankrike
• Rumänien

VPN.ac och torrenter – hur snabbt går det?

Särskilt fort går det inte. En laglig Linuxdistrubution laddades ner och den maximala hastigheten nerströms låg på 122 Mbps.

En hastighetsminskning på 50 % är inte en hemsk prestation. Men då man bland annat kan fildela anonymt snabbare med Zenmate, som dessutom är en billigare VPN, kan man inte göra annat än att placera hela kategorin i minushögen.

Servernätverket är allt för litet

Är 89+ servrar i 21+ länder någonting att skriva hem om? Nej, och det faktum att servernätverket dessutom är långsam hjälper inte till.

Se bara på OVPN. Deras servernätverk är litet, men trots det presterar de betydligt bättre än VPN.ac i alla jämförbara kategorier.

Netflix och BBC iPlayer kan inte låsas upp

Vid testtillfället ville varken Netflix eller BBC iPlayer vara med och leka. Det är ett rejält underbetyg, då bland annat ExpressVPN låser upp Netflix amerikanska utbud med en träffsäkerhet på 100 %.

SVT Play och Viaplay kan de i alla fall låsa upp, men det räcker inte. Även här presterar VPN.ac under förväntan.

Lite VPN för pengarna

Som brukligt sparar man mest pengar på att teckna sig för det längsta VPN-abonnemanget.

Men vem vill göra det egentligen?

Välj en VPN-tjänst som presterar bättre och dessutom kostar mindre i jämförelse med VPN.ac. Det är den bästa vägen att gå.

VPN.ac inkluderar även en pengarna tillbaka-garanti på 7 dagar, vilket är en kortare tidsperiod än branschstandarden på 30 dagar.